Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Hôpitaux - Médecine
Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Sous l'autorité du responsable de service avec qui il travaille en étroite collaboration, le ou la responsable adjoint(e) s'occupe de l'encadrement opérationnel des équipes de gestionnaires et de la cellule de facturation, recouvrement et contentieux. Il ou elle accompagne les responsables des secteurs dans les démarches d'amélioration continue du parcours administratif du patient et de la fiabilité des données en vue d'un accueil qualitatif, d'une réduction des erreurs d'identification des patients, d'une facturation exhaustive et qualitative ainsi que l'amélioration du recouvrement.
Il ou elle :
Assure le suivi des contrats des agents, validation des badgeages, suivi des compteurs, suivi des formations dont les formations obligatoires, actualisation des fiches de poste,
Travaille à la mise en place d'un tableau de bord du service,
Accompagne l'équipe facturation/contentieux/recouvrement,
Organise et suit les audits,
S'occupe de la mise en place des réformes, du paramétrage du logiciel métier et des installations des nomenclatures métiers sur la GAP en étroite collaboration avec le responsable de service,
Gère avec le responsable du service les projets de service(Aménagement,[...]